接到反诈中心民警的电话后，李先生一边打通家里电话，告知家人林女士立即停止手机操作，一边告知其子女赶往家中查看情况。大约十分钟后，还在单位工作的李先生再次接到反诈中心电话，告知警惕诈骗电话，在得知已有民警也到家处理这件事后，才放心地挂断来电。

事情发生在下午的一通来电，一个自称是物流公司的电话称，有份快递已在中转站停放几日，因快递单上的字迹有的看不清，希望林女士能与平台核对一下情况，并告知平台的联系电话，再决定是否继续派件还是退回。此时林女士并未想起有快递还未派送，就在电话中要求将快递退回。但阴差阳错，还是想和购物平台了解情况，这也就成了掉入诈骗陷阱的第一步，造成了后续的警方来电···

电话沟通后，“平台”所谓的客服告知该份邮寄是“平台”寄出的信函，告知其在“平台”点击的一份意外险免费赠送体验的时间到了，继续使用会造成产生相应费用，并自动扣除保险费用，如果需要解绑，需要按照他们的流程操作，后来林女士的操作一开始都确实感觉是在“平台”上操作完成的，这也导致林女士心里防范的降低。此时第二个陷阱开始浮现了，对方要求下载一个第三方软件，该软件在手机自带的应用商城的APP中并不能找到，需要到手机的浏览器中通过指定的方式下载。但如果林女士在此时察觉出问题，也就可以制止诈骗的发生，但···故事依然还在继续中。

通过下载软件后，“平台”电话的客服一直在不同的“部门”中切换，有平台客服、有银联客服等来回切换完成不同的步骤。由于电话持续了一个多小时将近两个小时。林女士一步步被引导而被动操作，手机长时间连续使用出现了手机以及信号的卡顿，导致下载情况不很流畅；其次，林女士对手机使用不是很了解，且步骤繁多，还总找不对操作位置拖延了时间。也就在此时，后台的国家有关反诈部门也同时察觉了这一反常情况，导致林女士的手机银联界面出现黑屏，此时此刻的诈骗分子与公安反诈民警都在同时发力，只是林女士的手机操作越来越缓慢，这也给了反诈中心通知林女士家属的时间。最后林女士听到家里座机中家属的来电果断将诈骗电话挂断结束了被诈骗的最后几步···

一边是公安反诈人员的争分夺秒，从打第一次电话到民警上门阻止，仅用了十分钟，一边是林女士的心有余悸不知所措。一边是诈骗分子花样百出的诈骗手段，一边是普通老板姓善良的心被利用而放松警惕，教训深刻，剧情反转，我们的反诈公安民警人民的卫士功不可没！

此案的特别提醒：1、平台的电话通过平台上官方入口查找，任何人给的手机号以及非官方电话都不要拨打或接听；2、不是从手机自带的应用商城下载的软件不要轻易下载，容易被第三方种植木马程序偷窥手机信息；3、电话沟通时反复出现卡顿，黑屏等情况马上应当得到重视，挂断手机，或重启手机很有必要。当无法挂断或重启时，用细针拔出SIM卡也是可以的。

当人人在防范电信诈骗时，有时不经意间变成了亲身经历。缺乏防范意识和轻易相信所谓的“平台”就会上当受骗。当事情真的发生时，悔之晚矣。好在我们身边有人民卫士尽心尽职的反诈公安民警！